Shanghai Iven Pharmatech Engineering Co., Ltd.
Mae Iven Pharmatech Engineering yn gwmni peirianneg broffesiynol rhyngwladol sy'n darparu atebion diwydiant gofal iechyd. Rydym yn darparu datrysiad peirianneg integredig ar gyfer ffatri fferyllol ledled y byd a ffatri feddygol yn unol â GMP yr UE / CGMP FDA yr UD, GMP, Egwyddor GMP PIC / S ac ati. Gyda degawdau o flynyddoedd yn profi yn y diwydiant fferyllol a meddygol, yr ydym yn ei neilltuo i gyflawni'r broses o reoli boddhaol, a chynnwys teilwr parod, sy'n cynnwys y prosiect hwnnw, yn cynnwys y prosiect, sy'n cynnwys y prosiect hwnnw, yn cynnwys y prosiect hwnnw, yn cynnwys y prosiect, sy'n cynnwys y prosiect hwnnw, yn cynnwys y prosiect hwnnw, sy'n cynnwys y prosiect hwnnw, yn cynnwys y prosiect hwnnw, yn cynnwys y prosiect hwnnw, yn cynnwys y prosiect. gwasanaeth.
Pwy ydyn ni？
Sefydlwyd Iven yn 2005 ac wedi'i aredig yn ddwfn ym maes y diwydiant fferyllol a meddygol, gwnaethom sefydlu pedwar planhigyn sy'n gweithgynhyrchu'r peiriannau llenwi a phacio fferyllol, system trin dŵr fferyllol, cyfleu deallus a system logistaidd. Fe wnaethom ddarparu miloedd o offer cynhyrchu fferyllol a meddygol a phrosiectau un contractwr, gwasanaethu cannoedd o gwsmeriaid o fwy na 50 o wledydd, helpu ein cwsmeriaid i wella eu gallu fferyllol a gweithgynhyrchu meddygol, ennill cyfran y farchnad ac enw da yn eu marchnad.
Beth rydyn ni'n ei wneud？
Yn seiliedig ar ofynion unigol cwsmeriaid o wahanol wledydd, rydym yn addasu'r datrysiad peirianneg integredig ar gyfer fferyllfa chwistrelladwy cemegol, fferyllfa cyffuriau solet, fferyllfa fiolegol, ffatri traul meddygol, a'r planhigyn cynhwysfawr. Mae ein datrysiad peirianneg integredig yn cwmpasu'r ystafell lân, cyfleustodau glân, system trin dŵr fferyllol, system prosesau cynhyrchu, awtomeiddio fferyllol, system bacio, system logisteg ddeallus, system rheoli ansawdd, labordy canolog ac ati. Yn ôl gofyniad personoli cwsmeriaid, gall Iven ddarparu'r gwasanaeth proffesiynol fel isod:
*Ymgynghori Dichonoldeb Prosiect
*Dyluniad Peirianneg Prosiect
*Dewis ac addasu modelau offer
*Gosod a Chomisiynu
*Dilysu'r offer a'r broses
*Ymgynghori Rheoli Ansawdd
*Technoleg cynhyrchu yn trosglwyddo
*Dogfennaeth galed a meddal
*Hyfforddiant ar gyfer Staff
*Ar ôl gwerthu gwasanaeth bywyd cyfan
*Ymddiriedolaeth gynhyrchu
*Uwchraddio Gwasanaeth ac ati.
Pam rydyn ni'n？
Creu gwerth i gwsmeriaidyw arwyddocâd bodolaeth Iven, dyma hefyd y canllaw gweithredu ar gyfer ein holl aelodau Iven. Mae ein cwmni wedi gwasanaethu'r cwsmeriaid rhyngwladol am fwy nag 16 mlynedd, gallwn ddeall gofyniad unigol ein cwsmeriaid rhyngwladol yn dda iawn, a darparu'r offer a'r prosiect o ansawdd uchel bob amser i gwsmeriaid sydd â phris rhesymol.
Mae gan ein harbenigwyr technegol ddegawdau o flynyddoedd o brofiad mewn diwydiant fferyllol a meddygol, sy'n gyfarwydd â'r rhan fwyaf o'r gofyniad GMP rhyngwladol, megis GMP yr UE / US FDA CGMP, WHO GMP, Egwyddor GMP PIC / S ac ati.
Mae ein tîm peirianneg yn weithgar ac yn effeithlon iawn, mae ganddo brofiad cyfoethog ar gyfer gwahanol fathau o brosiect fferyllol, rydym yn llunio'r prosiect o ansawdd uchel nid yn unig yn ystyried gofynion cyfredol y cwsmer, ond hefyd yn ystyried cyfleustra arbed costau a chynnal a chadw costau rhedeg dyddiol y cwsmer yn y dyfodol, hyd yn oed ehangu'r dyfodol.
Mae ein tîm gwerthu wedi'i addysgu'n dda sydd â gweledigaeth ryngwladol a gwybodaeth broffesiynol fferyllol gysylltiedig, yn darparu gwasanaeth cyfeillgar ac effeithlon i gwsmeriaid o'r cam cyn-werthu i gam ôl-werthu sydd â synnwyr cryf o gyfrifoldeb a chenhadaeth.
Achos Peirianneg
Ydych chi'n cael yr helyntion canlynol？
• Nid yw uchafbwyntiau'r cynnig dylunio yn amlwg, mae'r cynllun yn afresymol.
• Nid yw'r dyluniad dyfnhau wedi'i safoni, mae'r gweithredu yn anodd.
• Mae cynnydd y rhaglen ddylunio allan o reolaeth, mae'r amserlen adeiladu yn ddiddiwedd.
• Ni ellir gwybod ansawdd yr offer nes iddo fethu â gweithio.
• Mae'n anodd amcangyfrif y gost nes colli arian.
• Wastio llawer o amser ar ymweld â chyflenwyr, cyfleu'r cynnig dylunio a rheoli adeiladu, cymharu un ar ôl y llall dro ar ôl tro.
Mae Iven yn darparu datrysiad peirianneg integredig ar gyfer ffatri fferyllol a meddygol ledled y byd yn cynnwys yr ystafell lân, system reoli auto a monitro, system trin dŵr fferyllol, paratoi datrysiad a chyfleu system, system llenwi a phacio, system logisteg awtomatig, system rheoli ansawdd, y system beirianneg a labordy canolog yn yr un modd â gofynion fferyllol, yn ôl y diwydiant fferyllol, yn ôl y diwydiant fferyllol, yn ôl y diwydiant fferyllol, yn ôl y diwydiant fferyllol ac ati yn ôl y galw am fferyllfa ac ati. Prosiect un contractwr a helpu ein cwsmeriaid i ennill yr enw da a'r statws uchel wrth ffeilio diwydiant fferyllol gartref.
Ein ffatri
Peiriannau fferyllol：
Mae ein gallu Ymchwil a Datblygu peiriannau fferyllol ar gyfer cynhyrchion cyfres datrysiadau IV ar lefel hollol arweiniol ar lefel ddomestig ac uwch yn rhyngwladol. Mae wedi gwneud cais am dros 60 o batentau technegol, gall ddarparu dogfennau cymeradwyo set gyfan ar gyfer cymeradwyaeth cynhyrchion cwsmeriaid a thystysgrif GMP. Mae ein cwmni wedi gwerthu cannoedd o linell gynhyrchu datrysiadau Bag IV meddal tan ddiwedd 2014, mae'n cyfrif am 50% o gyfran y farchnad; Mae llinell gynhyrchu datrysiad Potel IV Gwydr yn cyfrif am gyfran o'r farchnad dros 70% yn Tsieina. Mae llinell gynhyrchu datrysiad Potel IV Plastig hefyd wedi'i gwerthu i Ganol Asia a De -ddwyrain Asia ac ati. Mae'n ennill canmoliaeth unfrydol gan yr holl gwsmeriaid. Mae ein cwmni wedi adeiladu perthynas cydweithredu busnes da â dros 300 o wneuthurwyr datrysiadau IV yn Tsieina, ac wedi ennill enw da yn Uzbekistan, Pacistan, Negeria a 30 o wledydd eraill. Rydym wedi dod yn ffefryn brand Tsieineaidd pan fydd gweithgynhyrchwyr datrysiadau IV ledled y byd yn prynu. Mae ein ffatri peiriannau fferyllol yn un o aelodau allweddol Cymdeithas Offer Fferyllol Tsieina, Pwyllgor Technegol Cenedlaethol ar Safoni Offer Fferyllol, a gwneuthurwr blaenllaw'r peiriannau cynhyrchu fferyllol yn Tsieina. Rydym yn rheoli ansawdd y peiriannau yn llym, yn seiliedig ar ISO9001: 2008, yn dilyn y CGMP, GMP Ewropeaidd, GMP FDA yr UD a Safonau GMP WHO ac ati.
Rydym wedi datblygu cyfres o gyfarpar i fodloni'r gofyniad wedi'i addasu, megis llinell gynhyrchu datrysiad potel IV Bag Meddal/ PP Non-PVC, llinell gynhyrchu selio selio llenwi llenwi llenwi llenwad awtomatig, llinell gynhyrchu selio llenwi llenwi dialysis llenwi dialysis.
Offer Trin Dŵr：
Mae'n gorfforaeth uchel-dechnolegol sy'n arbenigo mewn Ymchwil a Datblygu a gweithgynhyrchu uned RO ar gyfer dŵr wedi'i buro, system distyllwr dŵr aml-effaith ar gyfer dŵr ar gyfer pigiad, generadur stêm wedi'i buro, y systemau paratoi toddiannau, pob math o danc storio dŵr a datrysiad, a systemau dosbarthu.
Rydym yn darparu dyluniad a gweithgynhyrchu offer o ansawdd uchel yn unol â GMP, USP, FDA GMP, GMP yr UE ac ati.
PACIO AUTO A SYSTEM A WAREHOUSE A GORFFENNAU：
Fel arweinydd gweithgynhyrchu ar gyfer system warws integreiddio deallus logistaidd ac awtomatig, rydym yn canolbwyntio ar yr Ymchwil a Datblygu Cyfleusterau Pacio Auto a System Warws, dylunio, gweithgynhyrchu, peirianneg a hyfforddiant.
Rhowch y system integreiddio gyfan i gwsmeriaid o'r pacio ceir i WMS & WCS Engineering gyda gwasanaeth rhagorol o ansawdd uchel, megis peiriant pacio carton robotig, peiriant datblygu carton cwbl awtomatig, system logisteg awtomatig a system warws tri dimensiwn awtomatig ac ati ac ati.
Gyda'r mwyafrif o atebion cost-effeithiol, defnyddir ein prosiectau a'n cynhyrchion yn helaeth yn y diwydiant fferyllol, bwyd, diwydiannau electronig a logisteg ac ati.
Planhigyn peiriannau tiwb casglu gwaed gwactod：
Gwnaethom ganolbwyntio ar yr offer cynhyrchu tiwb casglu gwaed o ansawdd uchel, effeithlon, ymarferol a chyson a system awtomatig berthnasol. Gwnaethom fabwysiadu'r dechnoleg cynhyrchu tiwb casglu gwaed gwactod mwyaf datblygedig yn yr 20 mlynedd diwethaf, ac rydym wedi datblygu sawl cenhedlaeth o'r llinellau cynhyrchu tiwb casglu gwaed gwactod, a hyrwyddodd y diwydiant cynhyrchu casglu gwaed gwactod i lefel uchel ledled y byd.
Rydym yn gwneud ymdrechion gwych ar ansawdd ac arloesi technegol cynnyrch, rydym wedi cyflawni mwy nag 20 o batentau ar gyfer yr offer cynhyrchu tiwb casglu gwaed. Rydym yn gwella'r lefel dechnegol offer yn barhaus ac yn dod yn arweinydd ac yn grewr diwydiant Offer Gweithgynhyrchu Tiwb Casglu Gwaed Tsieina.
Prosiectau Tramor
Hyd yn hyn, rydym eisoes wedi darparu cannoedd o setiau o offer fferyllol ac offer meddygol i fwy na 40 o wledydd. Yn y cyfamser, gwnaethom helpu ein cwsmeriaid i adeiladu'r ffatri fferyllol a meddygol gyda phrosiectau un contractwr yn Uzbekistan, Tajikistan, Indonesia, Gwlad Thai, Saudi, Irac, Nigeria, Uganda, ac ati. Enillodd yr holl brosiectau hyn ein cwsmeriaid a'u sylwadau uchel gan eu llywodraeth.
Canol Asia
Mewn pum gwlad yng Nghanol Asia, mae'r rhan fwyaf o gynhyrchion fferyllol yn cael eu mewnforio o wledydd tramor, heb sôn am drwythiad pigiad. Ar ôl sawl blwyddyn o waith caled, rydym eisoes wedi eu helpu i fynd allan o'r drafferth un ar ôl y llall. Yn Kazakhstan, gwnaethom adeiladu ffatri fferyllol integreiddio fawr sy'n cynnwys dwy linell gynhyrchu toddiant Bag Meddal IV a phedair llinell gynhyrchu chwistrelliad ampwlau.
Yn Uzbekistan, fe wnaethon ni adeiladu ffatri fferyllol Pot Potel IV-Solution, a all gynhyrchu 18 miliwn o botel yn flynyddol. Mae'r ffatri nid yn unig yn dod â budd economaidd sylweddol iddynt ond hefyd yn rhoi buddion diriaethol i'r bobl leol ar driniaeth fferyllol.
Affrica
Mae angen mwy o bryder ar Affrica â phoblogaeth fawr, lle mae sylfaen fferyllol y diwydiant yn parhau'n wan. Ar hyn o bryd, rydym yn adeiladu ffatri fferyllol Soft Bag IV-Solution yn Nigeria, a all gynhyrchu 20 miliwn o fag meddal y flwyddyn. Byddem yn parhau i adeiladu mwy o ffatrïoedd fferyllol dosbarth uchel yn Affrica, a dymunwn y gall y bobl leol yn Affrica gael budd diriaethol trwy ddefnyddio cynhyrchion fferyllol diogel cynhyrchu cartref.
Nwyrain
Ar gyfer y Dwyrain Canol, mae'r diwydiant fferyllol ar y cam cychwyn yn unig, ond maent wedi bod yn cyfeirio at UDA FDA gyda'r syniad mwyaf datblygedig a'r safon uchaf i oruchwylio ansawdd eu meddyginiaethau a'u ffatrïoedd fferyllol. Cyhoeddodd un o'n cwsmeriaid o Saudi Arabia orchymyn i ni am wneud y prosiect un contractwr Soft Bag IV-Solution cyfan ar eu cyfer, a all gynhyrchu mwy na 22 miliwn o fag meddal bob blwyddyn.
Mewn gwledydd Asiaidd eraill, mae diwydiant fferyllol wedi gosod sylfaen, ond nid yw'n hawdd iddynt adeiladu ffatri datrysiad IV o ansawdd uchel o hyd. Dewisodd un o'n cwsmeriaid Indonesia hefyd, ar ôl rowndiau o ddethol, ni, sy'n prosesu cryfder cynhwysfawr cryfaf, i adeiladu ffatri fferyllol datrysiad IV dosbarth uchel yn eu gwlad. Rydym wedi gorffen eu prosiect un contractwr Cam 1 gyda 8000 o boteli/awr sy'n rhedeg yn esmwyth. A'u Cam 2 gyda 12000 o boteli/awr, byddwn yn cychwyn y gosodiad ddiwedd 2018.
Ein Tîm
• Gan fod gan dîm proffesiynol fwy na 10 mlynedd o brofiadau ac adnoddau cronedig yn y diwydiant fferyllol, mae mwyafrif helaeth y caffael cynhyrchion yn ansawdd da, pris cystadleuol, yn gost -effeithiol uchel ac yn broffidiol.
• Gyda'r system reoli broffesiynol a sicrhau ansawdd, roedd ein dyluniad ac adeiladwaith yn cydymffurfio â Safonau System Ansawdd FAD, GMP, ISO9001 a 14000, mae'r offer yn wydn iawn ac yn gyffredinol gallant ddefnyddio mwy na 15 mlynedd (cynhyrchion dur gwrthstaen sydd ar gael am fwy nag 20 mlynedd)
• Ein tîm dylunio dan arweiniad llawer o uwch arbenigwyr yn y diwydiant fferyllol gyda'r gallu technegol rhagorol, yn fedrus wrth ddyfnhau, cryfhau manylion, yn gwarantu'n llawn weithrediad effeithiol y prosiect.
• Gyda chyfrifiad gofalus, cynllunio rhesymegol a chyfrifo costau systemateiddio arbenigol, rheoli graddfa a gwneud y gorau o gost adeiladu llafur, a thrwy hynny sicrhau bod gan y mentrau elw da.
• Gyda'r tîm gwasanaeth proffesiynol yn cefnogi ar -lein ac all -lein mewn aml -iaith, megis: yn Saesneg, Sbaeneg, Ffrangeg, ECT, felly sicrhau gwasanaeth effeithlon o ansawdd uchel.
• Mwy na 10 mlynedd o brofiadau ar brosiect un contractwr mewn maes fferyllol gyda sgiliau technegol cryf iawn o osod ac adeiladu, roedd y prosiectau'n cydymffurfio â'r FDA, GMP a'r Undeb Ewropeaidd a dilysu arall.
Rhai o'n cleientiaid
Gweithiau anhygoel y mae ein tîm wedi cyfrannu at ein cleientiaid!
Tystysgrif Cwmni
CE
FDA
FDA
ISO 9001
Cyflwyniad achos prosiect
Fe wnaethom allforio cannoedd o gyfarpar i fwy na 40 o wledydd, hefyd darparu mwy na deg prosiect un contractwr fferyllol a sawl prosiect un contractwr meddygol. Gydag ymdrechion mawr trwy'r amser, gwnaethom ennill sylwadau uchel ein cwsmeriaid a sefydlu'r enw da da yn y farchnad ryngwladol yn raddol.
Ymrwymiad Gwasanaeth
Rwy'n cyn-werthu cefnogaeth dechnegol
1. Cymerwch ran yng ngwaith paratoi'r prosiect a rhoi cyngor cyfeirio o fewn cyrraedd pan fydd y prynwr yn dechrau cyflawni'r cynllun prosiect a dewis math offer.
2. Anfon Peirianwyr Technegol Cysylltiedig a Phersonél Gwerthu i Gyfathrebu Dwfn â Phethau Technegol y Prynwr a Rhoi'r Datrysiad Dewis Math o Offer Cychwynnol.
3. Cyflenwi siart llif y broses, data technegol a chynllun cyfleusterau'r offer cysylltiedig i'r prynwr ar gyfer ei ddyluniad o adeilad y ffatri.
4. Darparu enghraifft beirianneg o'r cwmni ar gyfer cyfeirnod y prynwr wrth ddewis a dylunio math. Ar yr un pryd yn darparu stwff cysylltiedig yr enghraifft beirianneg ar gyfer cyfnewid technegol.
5. Archwiliwch y maes cynhyrchu a llif proses y cwmni. Darparu dogfennau sy'n gysylltiedig â'r system reoli logistaidd a'r system rheoli ansawdd.
II Rheoli Prosiect yn Sale
1. O ran y prosiect gyda'i gontract wedi'i lofnodi, mae'r cwmni'n cyflawni'r rheolwyr prosiect sy'n cwmpasu'r broses gyffredinol o lofnodi contract i wiriad terfynol a derbyn y prosiect. Mae'r camau sylfaenol fel a ganlyn: llofnodi contract, penderfyniad graff cynllun llawr, cynhyrchu a phrosesu, mân gynulliad a difa chwilod, difa chwilod y cynulliad terfynol, archwilio dosbarthu, cludo offer, difa chwilod terfynol, gwirio a derbyn.
2. Bydd y cwmni'n penodi peiriannydd sydd â phrofiad helaeth mewn rheoli prosiectau fel person â gofal, a fydd yn cymryd cyfrifoldeb llawn am reoli a chysylltu prosiectau. Dylai'r prynwr gadarnhau'r deunydd pecynnu a gadael sampl. Dylai'r prynwr hefyd ddarparu'r deunydd ar gyfer rhediad peilot yn ystod y cynulliad a difa chwilod i'r cyflenwr am ddim.
3. Gellir gwneud gwiriad rhagarweiniol a derbyn yr offer yn ffatri'r cyflenwr neu ffatri'r prynwr. Os yw'r gwiriad a'r derbyniad yn cael ei wneud yn ffatri'r cyflenwr, dylai'r prynwr anfon unigolion i ffatri'r cyflenwr i'w gwirio a'i dderbyn o fewn 7 diwrnod gwaith ar ôl derbyn hysbysiad o gynhyrchu offer a gwblhawyd gan y cyflenwr. Os cynhelir y siec a'r derbyniad yn ffatri'r prynwr, dylid dadbacio a gwirio'r offer gyda phresenoldeb pethau gan y cyflenwr a'r prynwr o fewn 2 ddiwrnod gwaith ar ôl i'r offer gyrraedd. Dylai'r adroddiad gwirio a derbyn hefyd gael ei orffen.
4. Penderfynir ar y cynllun gosod offer trwy gytundeb y ddau barti. Bydd ei staff difa chwilod yn arwain y gosodiad yn ôl y contract ac yn cynnal hyfforddiant maes ar gyfer staff gweithredu a chynnal a chadw'r defnyddiwr.
5. Ar yr amod bod y cyflenwad dŵr, trydan, nwy a deunydd difa chwilod yn cael ei gyflenwi, gall y prynwr hysbysu ar y ffurf ysgrifenedig y cyflenwr i anfon personél ar gyfer difa chwilod offer. Dylai'r prynwr dalu'r gost ar ddŵr, trydan, nwy a deunydd difa chwilod.
6. Gwneir y difa chwilod mewn dau gam. Mae'r offer wedi'i osod ac mae'r llinellau wedi'u gosod yn y cam cyntaf. Yn yr ail gam, mae'r rhediad difa chwilod a pheilot yn cael ei wneud ar yr amod bod cyflyrydd aer y defnyddiwr yn cael ei buro a bod y dŵr, trydan, nwy a deunydd difa chwilod ar gael.
7. O ran y gwiriad a'r derbyniad terfynol, cynhelir y prawf terfynol yn unol â'r contract a llyfr cyfarwyddiadau'r offer ym mhresenoldeb staff y cyflenwr a pherson y prynwr â gofal. Mae'r adroddiad gwirio a derbyn terfynol wedi'i lenwi pan fydd y prawf terfynol wedi'i orffen.
III Dogfennau Technegol wedi'u Darparu
I) Data Cymhwyster Gosod (IQ)
1. Tystysgrif o ansawdd, llyfr cyfarwyddiadau, rhestr pacio
2. Rhestr Llongau, Rhestr o Wisgo Rhannau, Hysbysiad ar gyfer Dadfygio
3. Diagramau Gosod (gan gynnwys lluniadu amlinelliad offer, lluniadu lleoliad pibell cysylltiad, lluniadu lleoliad nod, diagram sgematig trydan, diagram gyriant mecanyddol, llyfr cyfarwyddiadau ar gyfer gosod a chodi)
4. Llawlyfr gweithredu ar gyfer y prif rannau a brynwyd
Ii) Data Cymhwyster Perfformiad (PQ)
1. Adroddiad Arolygu Ffatri ar baramedr perfformiad
2. Tystysgrif Derbyn ar gyfer Offeryn
3. Tystysgrif Deunydd Beirniadol y Prif Beiriant
4. Safonau Cyfredol Derbyn Cynnyrch Safonau Cynnyrch
Iii) Data Cymhwyster Gweithredol (OQ)
1. Dull Profi ar gyfer Paramedr Technegol Offer a Mynegai Perfformiad
2. Gweithdrefn Weithredu Safonol, Gweithdrefn Rinsio Safonol
3. Gweithdrefnau ar gyfer cynnal a chadw ac atgyweirio
4. Safonau ar gyfer Offer yn gyfanrwydd
5. Cofnod Cymhwyster Gosod
6. Cofnod Cymhwyster Perfformiad
7. Cofnod Cymhwyster Rhedeg Peilot
Iv) Gwirio perfformiad offer
1. Gwirio swyddogaethol sylfaenol (gwiriwch ar faint ac eglurder wedi'i lwytho)
2. Gwiriwch ar gydymffurfiad strwythur a gwneuthuriad
3. Prawf swyddogaethol ar gyfer gofynion rheoli awtomatig
4. Darparu datrysiad sy'n galluogi'r set gyflawn o offer i fodloni'r dilysiad GMP
Gwasanaeth ôl-werthu IV
1. Sefydlu ffeiliau offer cwsmeriaid, cadwch y gadwyn gyflenwi ddi -dor o rannau sbâr, a darparwch gyngor ar gyfer diweddaru technegol ac amnewid y cwsmer.
2. Sefydlu'r system ddilynol. Ewch i'r cwsmer o bryd i'w gilydd pan fydd y gosodiad a'r difa chwilod offer wedi'i orffen i fwydo gwybodaeth yn ôl mewn pryd er mwyn sicrhau gweithrediad sain, sefydlog a dibynadwy'r offer a chael gwared ar bryder y cwsmer.
3. Gwnewch ymateb o fewn 2 awr ar ôl derbyn hysbysiad methiant offer neu ofyniad gwasanaeth y prynwr. Trefnwch staff cynnal a chadw i gyrraedd y safle o fewn 24 awr, a 48 awr fan bellaf.
4. Cyfnod Gwarant Ansawdd: 1 flwyddyn ar ôl derbyn yr offer. Ymhlith y “tri gwarant” a wnaed yn ystod y cyfnod gwarant o ansawdd mae: gwarantu atgyweirio (ar gyfer y peiriant cyflawn), gwarantu amnewid (ar gyfer gwisgo rhannau ac eithrio difrod o waith dyn), a gwarantu ad-daliad (ar gyfer rhannau dewisol).
5. Sefydlu System Cwyn Gwasanaeth. Ein nod yn y pen draw yw gwasanaethu ein cwsmeriaid yn well a derbyn goruchwyliaeth ein cwsmeriaid. Dylem roi diwedd ar y ffenomen y mae ein personél yn ceisio taliad yn ystod y gosodiad offer, difa chwilod a gwasanaeth technegol.
V Rhaglen hyfforddi ar gyfer gweithredu a chynnal a chadw
1. Egwyddor gyffredinol hyfforddiant yw “maint uchel, ansawdd uchel, cyflymder a lleihau costau”. Dylai'r rhaglen hyfforddi wasanaethu'r cynhyrchiad.
2. Cwrs: Cwrs Damcaniaethol a Chwrs Ymarferol. Mae'r cwrs damcaniaethol yn ymwneud yn bennaf ag egwyddor gweithio offer, strwythur, nodweddion perfformiad, ystod cymhwysiad, rhagofalon gweithredu, ac ati. Mae dull addysgu prentis a fabwysiadwyd ar gyfer y cwrs ymarferol yn galluogi'r hyfforddeion i feistroli gweithrediad yn gyflym, cynnal a chadw bob dydd, difa chwilod a datrys problemau'r offer ac amnewid ac addasu rhannau penodedig.
3. Athrawon: dyluniad mawr y cynnyrch a thechnegwyr profiadol
4. Hyfforddeion: Personél gweithredu, personél cynnal a chadw a phersonél rheoli cysylltiedig gan y prynwr.
5. Modd hyfforddi: Gwneir y rhaglen hyfforddi ar safle saernïo offer y cwmni am y tro cyntaf, a chynhelir y rhaglen hyfforddi ar safle cynhyrchu'r defnyddiwr am yr eildro.
6. Amser Hyfforddi: Yn dibynnu ar sefyllfa ymarferol offer a hyfforddeion
7. Cost Hyfforddi: Darparu data hyfforddi am ddim a lletya'r hyfforddeion am ddim a chodi dim ffi hyfforddi.